
της Δήμητρας Σπανού, Senior Manager, People Services, KPMG στην Ελλάδα
Ο Σεπτέμβριος είναι για πολλούς μια περίοδος νέων ξεκινημάτων. Όπως τον Ιανουάριο θέτουμε προσωπικούς στόχους, έτσι και μετά το καλοκαίρι αρκετοί άνθρωποι αποφασίζουν να επαναπροσδιορίσουν την καριέρα τους, να αναζητήσουν μια νέα επαγγελματική ευκαιρία ή να κάνουν το επόμενο βήμα στην πορεία τους. Σε αυτή τη διαδικασία, όμως, συχνά έρχονται αντιμέτωποι με μια πραγματικότητα του να στέλνουν βιογραφικά χωρίς να λαμβάνουν καμία απάντηση
Η εμπειρία αυτή είναι ιδιαίτερα συχνή για επαγγελματίες άνω των 50 ετών, αλλά δεν αφορά μόνο αυτούς. Ανεξαρτήτως ηλικίας, η απουσία ανταπόκρισης μπορεί να δημιουργήσει αμφιβολίες και να επηρεάσει την αυτοπεποίθηση ενός υποψηφίου. Είναι σημαντικό, ωστόσο, να θυμόμαστε ότι η σιωπή μιας εταιρείας δεν αποτελεί απαραίτητα ένδειξη έλλειψης προσόντων ή επαγγελματικής αξίας.
Η σημασία της επικοινωνίας από την πλευρά των εταιρειών
Πριν εξετάσουμε τους λόγους για τους οποίους μια αίτηση μπορεί να μείνει αναπάντητη, αξίζει να αναγνωρίσουμε ότι πίσω από κάθε βιογραφικό βρίσκεται ένας άνθρωπος που αφιέρωσε χρόνο, προσπάθεια και ελπίδα σε μια επαγγελματική ευκαιρία.
Οι σύγχρονες διαδικασίες προσλήψεων είναι συχνά σύνθετες και απαιτητικές, με μεγάλο όγκο αιτήσεων και αυξημένες επιχειρησιακές ανάγκες. Παρότι οι επιχειρησιακές απαιτήσεις δεν επιτρέπουν πάντα την εξατομικευμένη επικοινωνία με όλους τους υποψηφίους, η έγκαιρη ενημέρωσή τους, όπου αυτό είναι εφικτό, συμβάλλει στη δημιουργία μιας θετικής εμπειρίας υποψηφίου και ενισχύει την εικόνα του οργανισμού ως εργοδότη επιλογής.
Στην πράξη, συναντάμε συχνά υποψηφίους που δεν ενοχλούνται τόσο από την απόρριψη όσο από την έλλειψη ενημέρωσης για την εξέλιξη της αίτησής τους. Η έγκαιρη επικοινωνία, ακόμη και όταν το αποτέλεσμα δεν είναι θετικό, συμβάλλει σημαντικά στη διαμόρφωση μιας θετικής εμπειρίας υποψηφίου.
Η εμπειρία του υποψηφίου δεν ολοκληρώνεται με την υποβολή της αίτησης. Αντίθετα, αποτελεί μέρος της συνολικής εικόνας που διαμορφώνει ένας οργανισμός ως εργοδότης. Μια σύντομη απάντηση μπορεί να μη μεταβάλει το αποτέλεσμα της διαδικασίας, δείχνει όμως σεβασμό προς τον χρόνο και την προσπάθεια που επένδυσαν οι υποψήφιοι.
Σε μια εποχή όπου οι επιχειρήσεις επενδύουν ολοένα και περισσότερο στην τεχνολογία και στον ψηφιακό μετασχηματισμό, η αξιοποίηση απλών εργαλείων επικοινωνίας για την ενημέρωση των υποψηφίων μπορεί να συμβάλει ουσιαστικά στη βελτίωση της εμπειρίας των υποψηφίων, χωρίς σημαντική επιβάρυνση των διαδικασιών προσλήψεων. Μια σύντομη ενημέρωση, ακόμη και αυτοματοποιημένη, συχνά αρκεί για να δείξει επαγγελματισμό, διαφάνεια και σεβασμό προς τον υποψήφιο.
Γιατί μπορεί να μην έλαβα απάντηση;
Το βιογραφικό μπορεί να αξιολογήθηκε αρχικά από αυτοματοποιημένο σύστημα
Σήμερα πολλές εταιρείες χρησιμοποιούν συστήματα διαχείρισης αιτήσεων (ATS), τα οποία πραγματοποιούν μια πρώτη αξιολόγηση με βάση συγκεκριμένα κριτήρια και λέξεις κλειδιά. Αν το βιογραφικό δεν είναι προσαρμοσμένο στη συγκεκριμένη θέση ή δεν αναδεικνύει με σαφήνεια τη σχετική εμπειρία, είναι πιθανό να μην προχωρήσει στο επόμενο στάδιο αξιολόγησης.
Ο ανταγωνισμός είναι μεγάλος
Για μία μόνο αγγελία μπορεί να υποβληθούν δεκάδες ή ακόμη και εκατοντάδες αιτήσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι υπεύθυνοι προσλήψεων συνήθως επικοινωνούν μόνο με όσους επιλέγονται για συνέντευξη, καθώς δεν είναι πάντοτε εφικτό να απαντήσουν σε όλους.
Οι προτεραιότητες της εταιρείας μπορεί να έχουν αλλάξει
Δεν είναι ασυνήθιστο μια διαδικασία πρόσληψης να παγώσει ή ακόμη και να ακυρωθεί λόγω αλλαγών στον προϋπολογισμό, αναδιοργάνωσης ή διαφοροποίησης των επιχειρηματικών αναγκών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, οι υποψήφιοι συχνά παραμένουν χωρίς ενημέρωση, παρότι ενδεχομένως διαθέτουν τα κατάλληλα προσόντα.
Η θέση μπορεί να έχει ήδη καλυφθεί
Πολλές αγγελίες παραμένουν δημοσιευμένες ακόμη και όταν έχει βρεθεί ο κατάλληλος υποψήφιος ή όταν η διαδικασία επιλογής βρίσκεται στο τελικό στάδιο. Έτσι, αρκετοί υποψήφιοι υποβάλλουν την αίτησή τους χωρίς να γνωρίζουν ότι η θέση ουσιαστικά δεν είναι πλέον διαθέσιμη.
Δεν έχουν όλες οι εταιρείες την ίδια κουλτούρα επικοινωνίας
Παρότι τα τελευταία χρόνια παρατηρείται πρόοδος, εξακολουθούν να υπάρχουν οργανισμοί που δεν έχουν ενσωματώσει την τακτική ενημέρωση των υποψηφίων στις διαδικασίες τους. Αυτό, όμως, συνήθως αντικατοπτρίζει τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας και όχι την αξία του υποψηφίου.
Τι σημαίνει αυτό για τους υποψηφίους;
Το σημαντικότερο είναι να μην ερμηνεύετε τη σιωπή ως προσωπική απόρριψη. Η μη απάντηση δεν αποτελεί αξιόπιστη αξιολόγηση των γνώσεων, των δεξιοτήτων ή της επαγγελματικής σας πορείας.
Αυτό είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τους επαγγελματίες άνω των 50 ετών. Η πολυετής εμπειρία, η ωριμότητα, η αξιοπιστία, η ικανότητα διαχείρισης σύνθετων καταστάσεων και οι ανεπτυγμένες δεξιότητες συνεργασίας αποτελούν ισχυρά πλεονεκτήματα που συνεχίζουν να έχουν σημαντική αξία στην αγορά εργασίας. Η πρόκληση σήμερα δεν είναι μόνο να διαθέτει κανείς αυτά τα χαρακτηριστικά, αλλά και να τα παρουσιάζει με τρόπο που να ανταποκρίνεται στις σύγχρονες διαδικασίες επιλογής προσωπικού.
Το follow-up μπορεί να κάνει τη διαφορά
Η έλλειψη απάντησης δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η αίτησή σας απορρίφθηκε. Σε αρκετές περιπτώσεις, ένα ευγενικό μήνυμα follow-up λίγες ημέρες ή εβδομάδες μετά την υποβολή της αίτησης μπορεί να υπενθυμίσει το ενδιαφέρον σας για τη θέση και να σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε.
Το follow-up δεν χρειάζεται να είναι πιεστικό ή επίμονο. Αντίθετα, μπορεί να αποτελέσει μια επαγγελματική κίνηση που δείχνει ενδιαφέρον, συνέπεια και διάθεση επικοινωνίας. Ακόμη και όταν δεν οδηγήσει σε άμεση ανταπόκριση, επιτρέπει στον υποψήφιο να έχει την αίσθηση ότι αξιοποίησε όλες τις διαθέσιμες επιλογές.
Παράλληλα, είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι το follow-up δεν πρέπει να μετατρέπεται σε επαναλαμβανόμενη πίεση προς τον εργοδότη. Μια σύντομη και ευγενική υπενθύμιση συνήθως είναι αρκετή.
Η ψυχολογική διάσταση της σιωπής
Η αναζήτηση εργασίας αποτελεί συχνά μια απαιτητική διαδικασία που δοκιμάζει την αντοχή και την αισιοδοξία ενός ανθρώπου. Όταν δεν υπάρχει καμία ανταπόκριση, είναι εύκολο να δημιουργηθούν αρνητικές σκέψεις και αμφιβολίες.
Όμως, η πραγματικότητα είναι ότι η επαγγελματική επιτυχία δεν καθορίζεται από μία αίτηση, μία συνέντευξη ή μία απόφαση πρόσληψης. Οι περισσότερες επιτυχημένες επαγγελματικές μεταβάσεις είναι αποτέλεσμα επιμονής, συνέπειας, δικτύωσης και συνεχούς ανάπτυξης δεξιοτήτων.
Κάθε βιογραφικό που αποστέλλεται, κάθε νέα επαφή και κάθε συνέντευξη αποτελεί ένα βήμα πιο κοντά στον στόχο. Ακόμη και όταν το αποτέλεσμα δεν είναι άμεσα ορατό.
Ο Σεπτέμβριος ως αφετηρία
Καθώς ξεκινά μια νέα επαγγελματική περίοδος, ίσως αξίζει να δούμε την αναζήτηση εργασίας όχι ως μια σειρά από απογοητεύσεις ή σιωπές, αλλά ως ένα πλάνο δράσης με συγκεκριμένους στόχους.
Η ανανέωση του βιογραφικού, η ενίσχυση του LinkedIn προφίλ, η ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων, η διεύρυνση του δικτύου επαφών και η συστηματική αναζήτηση ευκαιριών μπορούν να αποτελέσουν ουσιαστικά βήματα προς την επόμενη επαγγελματική πρόκληση.
Οι νέες αρχές δεν αφορούν μόνο μια νέα θέση εργασίας. Αφορούν και μια νέα στάση απέναντι στην καριέρα μας με περισσότερη αυτοπεποίθηση, με μεγαλύτερη ανθεκτικότητα και πίστη στην αξία που έχουμε να προσφέρουμε.
Ένα τελευταίο μήνυμα
Αν δεν λάβετε απάντηση σε μια αίτηση, μην αφήσετε τη σιωπή να σας αποθαρρύνει.
Για τους επαγγελματίες, ανεξαρτήτως ηλικίας, το μήνυμα είναι απλό, συνεχίστε να επενδύετε στις δεξιότητές σας, να αναζητάτε ευκαιρίες και να πιστεύετε στην αξία της εμπειρίας και των δυνατοτήτων σας.
Άλλωστε, πολλές φορές η επόμενη επαγγελματική ευκαιρία βρίσκεται μόλις μία αίτηση μακριά.

